Realiza el rastreo de tus envíos a través de su sitio web. Tras ingresar, localiza en el menú superior la opción Rastrear y da clic en ella. Ahí ingresa tu número de guía y da clic en Rastrear.
Rastreo Teléfono
Si lo deseas, puedes solicitar información de tus envíos vía telefónica. Comunícate al teléfono 01 800 227 8070
Sobre Castores
Paquetería Castores es una empresa mexicana de paquetería y mensajería que cuenta con 45 años de experiencia en transportes de carga. Tienen cobertura en la mayoría de la República Mexicana y más de 60 sucursales en el territorio nacional. Dentro de los servicios que ofrecen para la comodidad de los negocios se encuentran: consolidado, ocurre, camión completo, seguro, recolección, empaque y embalaje. Además, y si lo requieres, ofrecen renta de trailer, torton y remolque, así como venta de camiones. De la misma manera, tienen opciones de crédito empresarial totalmente ajustable a las necesidades del negocio que lo solicite. Para mayor control, Grupo Castores comparte en su sitio web la aplicación Waze para que estés al tanto de su ubicación en todo momento.
Ingresa la información del paquete a enviar para poder calcular su peso volumétrico fácilmente.
Dimensiones y tipo de producto
Medidas, peso y contenido del paquete
Calculo de las dimensiones
kg
Es el peso mayor entre peso masa y volumétrico. Por ej: Si el peso masa de tu envío es de 49 kg y el volumétrico es de 24 kg, se cotizarán 49 kg, que es el mayor.
kg
Es el peso del paquete según sus dimensiones. Para calcularlo, debes multiplicar el alto, ancho y largo de tu paquete, y dividirlo por 5.000. Por ej: 40 x 30 x 50 / 5.000 = 12 Kg
0 kg
Con Skydropx y Castores podrás:
Reducir tus costos al manejar todos tus envíos desde un mismo lugar
Obtener el mejor servicio del mercado
Formar parte de la plataforma #1 de envíos de México
Rastrear y notificar todos los envíos de tus clientes
Con la paquetería Castores realizar el rastreo de mercancía es sencillo, solo debes seguir estos pasos: 1. Ingresa a la página web de Castores. 2. Localiza la opción Rastrear. 3. Ingresa tu número de guía.
Puedes hacer tracking de tus envíos en Castores comunicandote directamente con la paquetería a través de su página web www.castores.com.mx.
Viene en el código de barras de tu carta porte o en el número de guía, que está en la parte superior derecha, verás que empieza con 3 letras en mayúsculas, seguidas de un guion (-) y 5 o 7 números.
El tiempo de entrega de Castores depende de la distancia y el tipo de servicio, pero generalmente para envíos nacionales, el plazo puede variar entre 2 y 5 días hábiles, según el destino.
El número de guía de Castores se crea al momento de procesar el envío y es única para cada paquete. Este número se asigna automáticamente y se utiliza para hacer el rastreo de guía castores y dar seguimiento al paquete durante su tránsito hasta la entrega final.
Puedes comunicarte con la paquetería Castores al marcar al Castores teléfono 01 800 227 8070. De la misma manera, Castores atención a clientes te proporciona un servicio de calidad para que consultes las dudas y aclaraciones sobre tus envíos.
La paquetería Castores cuenta con una cobertura variada en México, algunas de las sucursales que se encuentran disponibles para que realices tus envíos son Guanajuato, Xalapa, Ciudad de México, Morelia, Monterrey, Xalapa, entre otras.
Si deseas saber cuánto cuesta un envío por paqueteria Castores, puedes hacer uso de su cotizador Castores. Para lograrlo, solo debes de seguir los siguientes pasos: 1. Entra al sitio web de la paquetería Castores. 2. Ubica el menú realiza una cotización. 3. Llena los datos requeridos. 4. Utiliza el cotizador de paqueterías Castores. 5. Descubre cuánto cuesta un envío por Castores.
Transportes Castores tiene múltiples servicios de paquetería para todos tus envíos como lo son: servicio puerta a puerta con salidas diarias a más de 1,100 destinos en la República Mexicana, servicio de entrega directa en alguno de los 100 puntos Ocurre, envíos a domicilio a los principales destinos del país, traslado de mercancía de materiales peligrosos, renta de camiones y remolques, venta y financiamiento de camiones nuevos así como recolección a domicilio.
Para asegurar un envío en Castores debes seguir los siguientes pasos: 1. Ingresa a la página web de Castores. 2. En el cotizador introduce el origen y el destino de tu envío. 3. Llena los datos requeridos. 4. Selecciona la opción Seguro de mercancía al agregar el valor. declarado de tu envío.
Para solicitar una factura en Castores debes de seguir los siguientes pasos: 1. Ingresa a la página web de Castores. 2. Localiza el menú Facturación. 3. Llena los datos necesarios.
Los horarios de atención a clientes en las sucursales de Castores son los días lunes a viernes de 9:00 a.m a 7:00 p.m y sábado de 9:00 a.m a 2:00 p.m.
El horario de entrega de Castores es en el transcurso de 9:00 a.m a 7:00 p.m
Para realizar tus envíos con la paquetería Castores, debes seguir estos pasos: 1. Crea e imprime las guías de envío. 2. Embala los paquetes correctamente y de acuerdo a su contenido. 3. Pega las etiquetas en sus cajas correspondientes. 4. Lleva los paquetes a la sucursal más cercana.
Mediante Transportes Castores puedes hacer envíos grandes como motocicletas, autos, maquinaria, llantas, etc.
Para recoger tu paquete, necesitas acudir a cualquier punto de venta Castores con una copia de identificación oficial y el número de talón o, en caso de tratarse de una persona moral, contar con una carta membretada y firmada, una copia de idenficación oficial y el número de talón.